Pažljivo pročitajte ove uvjete prije nego što počnete koristiti MANQR.
1. Područje primjene i strane
Ovi uvjeti uređuju ugovorni odnos između Frederick Hörner, c/o Online-Impressum #10122, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin, Njemačka, koji posluje pod nazivom MANQR („Pružatelj”, „mi”), i vas kao korisnika („Korisnik”, „vi”) aplikacije MANQR i web-mjesta manqr.me.
Primjenjuju se i na potrošače i na poduzetnike, osim ako neka odredba izričito ne pravi razliku.
2. Što aplikacija radi
Stavljamo vam na raspolaganje aplikaciju MANQR kojom na svojem uređaju i u svojem računu možete stvarati, uređivati i spremati 3D dizajne noktiju.
Gotovi dizajni mogu se izvesti kao:
- PNG slika pojedinačnog nokta ili cijele ruke. U besplatnoj osnovnoj verziji ti izvozi nose vidljiv vodeni žig MANQR; uz aktivnu pretplatu MANQR Pro njega nema.
- Animirani GIF ili MP4 videozapis pojedinačnog nokta ili cijele ruke. Oba ta formata pretpostavljaju aktivnu pretplatu MANQR Pro i u besplatnoj osnovnoj verziji nisu dostupna.
Izvezene datoteke zatim putem funkcije dijeljenja na svojem uređaju možete poslati u druge aplikacije. Koji su vam formati na raspolaganju i hoće li se postaviti vodeni žig, aplikacija vam prikazuje prije svakog izvoza.
Javna galerija dizajna, feed zajednice ili dijeljenje unutar aplikacije ne postoje. Vaše dizajne vidite samo vi.
Vlastite slikovne ili 3D datoteke ne možete uvesti u aplikaciju kao dizajn. AI dizajner, opisan u sljedećem odlomku, to ne mijenja — on radi s tekstom, a ne s datotekom koju dostavite.
Aplikacija se distribuira za iOS i Android. Važeći sistemski zahtjevi navedeni su u opisu u odgovarajućoj trgovini aplikacija.
AI dizajner. Aplikacija može iz teksta koji upišeš generirati prijedlog dizajna. Isključivo je tekstualan i ne prihvaća fotografije; rezultat je strojno generiran, označen je kao takav i može biti pogrešan ili odstupati od tvojih očekivanja; ne zamjenjuje stručni savjet. Kako se obrađuju tvoji unosi, opisano je u politici privatnosti.
3. Račun
3.1 Registracija
Gostujući način. Osnovne značajke aplikacije — uređivače dizajna noktiju i ruku, vašu lokalnu knjižnicu dizajna, izvoz, isprobavanje u proširenoj stvarnosti (AR) i uvodni vodič — možete koristiti bez registracije. Vaše gostujuće ime, avatar i dizajni tada se pohranjuju samo na vašem uređaju i gube se ako izbrišete aplikaciju. Ako se kasnije prijavite, premještaju se u vaš račun.
Račun je potreban samo za AI dizajnera, sigurnosnu pohranu u oblaku i sinkronizaciju, kupnje, pretplate i AI kredite, program preporuka te vaš profil. Prijava se obavlja isključivo putem „Prijava s Appleom” ili „Prijava s Googleom”; zasebna se lozinka ne stvara niti pohranjuje. Vaši podaci moraju biti točni.
3.2 Vaš račun
Vaš je račun osoban i neprenosiv. Zaštitite Apple ili Google račun kojim se prijavljujete od neovlaštenog pristupa.
3.3 Maloljetnici
Aplikaciju smiju koristiti maloljetnici. Vrijede dva ograničenja:
- Plaćene pretplate. Maloljetniku je za sklapanje plaćene pretplate potrebna suglasnost zakonskog zastupnika. Plaćanje obrađuju sustavi odgovarajuće trgovine aplikacija koji u tu svrhu nude roditeljski nadzor.
- Zaštita podataka. Kada se naša obrada temelji na privoli, članak 8. Opće uredbe o zaštiti podataka zahtijeva privolu zakonskog zastupnika ispod dobne granice koju određuje zemlja vašeg prebivališta – ovisno o državi članici između 13 i 16 godina. Ako tu privolu ne možemo pribaviti, dotičnu obradu ne provodimo.
4. Cijene, plaćanje i raskid
4.1 Besplatna verzija
Osnovne su funkcije besplatne. Plaćena pretplata („MANQR Pro”) otključava dodatni sadržaj i funkcije.
U besplatnoj osnovnoj verziji možete izraditi do 5 dizajna noktiju i 5 dizajna ruku. Kada se taj broj dosegne, više se ne može izraditi novi dizajn iste vrste dok jedan ne izbrišete ili ne sklopite pretplatu; postojeći dizajni ostaju sačuvani i upotrebljivi. Uz MANQR Pro to ograničenje ne vrijedi.
Besplatna osnovna verzija financira se oglašavanjem i zato prikazuje oglase. Kako se oni isporučuju i kakav izbor pritom imate, navedeno je u politici privatnosti. Uz aktivnu pretplatu MANQR Pro oglasi se više ne prikazuju.
4.2 S kim sklapate ugovor pri kupnji
Pretplate i kupnje unutar aplikacije sklapaju se s operatorom trgovine aplikacija, a ne s nama. Apple i Google prema vama nastupaju kao prodavatelj i obavljaju naplatu i PDV. Važeće cijene i uvjeti prikazuju vam se u odgovarajućoj trgovini prije kupnje.
4.3 Raskid
Pretplatu možete raskinuti u bilo kojem trenutku u postavkama računa svoje trgovine aplikacija, s učinkom od kraja tekućeg obračunskog razdoblja:
Brisanje aplikacije ne prekida pretplatu.
4.4 AI krediti
AI dizajner se obračunava u kreditima. Jedan kredit pokriva generiranje dizajna, uključujući pripadajuće automatske provjere. Svaka daljnja izmjena ili poruka koju zatražiš u istoj sesiji stoji zaseban kredit; što neki korak stoji, aplikacija ti prikazuje prije nego što ga potrošiš.
Postoje dvije vrste kredita za koje vrijede različita pravila.
Krediti iz pretplate. Svaka plaćena pretplata – bez obzira na to obračunava li se tjedno, mjesečno ili godišnje – odobrava ti 8 kredita tjedno. Pritom se odobrava samo ono što se još uklapa ispod granice od 24 kredita iz pretplate: ako je tvoje stanje već na tom broju, odobravanje za taj tjedan izostaje. Neiskorišteni krediti iz pretplate ostaju ti do te granice; iznad nje se ne gomilaju. Ako tvoja pretplata prestane, daljnje kredite iz pretplate ne dobivaš; već odobreni krediti ostaju ti sve dok ih ne potrošiš ili dok ne izbrišeš svoj račun.
Kupljeni paketi kredita. Krediti koje stekneš jednokratnom kupnjom (točka 5.4) ne propadaju. Ne podliježu ni gore navedenoj granici ni prestanku pretplate te ti u cijelosti ostaju i u besplatnoj osnovnoj verziji, sve dok ih ne potrošiš ili dok ne izbrišeš svoj račun. U ostalom vrijede zakonski zastarni rokovi.
Krediti zarađeni gledanjem oglasa. Možeš dobrovoljno pogledati oglas s nagradom kako bi zaradio/la dodatne kredite; aplikacija ti prije početka prikazuje koliko ih dobivaš. Krediti zarađeni na taj način obračunavaju se jednako kao kupljeni paket kredita: ne propadaju s isteka razdoblja pretplate i nisu dio tjedne kvote pretplate niti njezine gornje granice od 24 kredita. Broj kredita koje na taj način možeš zaraditi po danu možemo ograničiti, a svako odobravanje uvijek ovisi o potvrdi oglašivačke mreže, pa ne jamčimo da je oglas s nagradom uvijek dostupan. Kao i svaki drugi kredit, nemaju novčanu vrijednost, nisu prenosivi i ne mogu se zamijeniti natrag u novac.
Kada koristiš AI dizajnera, uvijek se najprije troše tvoji krediti iz pretplate, a tek zatim tvoji kupljeni krediti — uključujući one zarađene gledanjem oglasa – kako granica kredita iz pretplate ne bi obezvrijedila kupljeni kredit.
Krediti nisu sredstvo plaćanja: nisu prenosivi, ne mogu se isplatiti niti zamijeniti natrag u novac. Tvoja zakonska prava, osobito tvoja prava u slučaju nedostataka i tvoje pravo na odustanak prema točki 5., time nisu dovedena u pitanje.
4.5 Program preporuka
U aplikaciji dobivaš svoju osobnu preporučnu poveznicu. Ako tu poveznicu iskoristi osoba koja prije nije imala račun kod nas i zatim izradi svoj prvi dizajn, preporuka se broji – ali najranije 48 sati nakon toga. Za svakih 3 tako izbrojenih preporuka odobravamo ti 7 dana MANQR Pro. Po računu se ta nagrada može ostvariti najviše 1 puta.
Ne broje se preporuke samome sebi, a ne broji se ni iskorištenje koje se pokaže zlouporabom; preporučnu poveznicu svaka osoba može iskoristiti samo jednom. Zajednički internetski priključak sâm po sebi nije razlog za odbijanje – takav slučaj provjeravamo, umjesto da ga automatski odbijemo. Nagrada se dodjeljuje isključivo kao vrijeme korištenja: nije prenosiva, ne može se isplatiti niti nadoknaditi u novcu. Program preporuka besplatna je dodatna pogodnost i nije dio plaćene usluge; točka 11. se stoga na njega ne primjenjuje. Možemo ga izmijeniti ili ukinuti s učinkom za ubuduće; već odobreni dani time nisu dovedeni u pitanje.
Ako smatraš da je preporuka pogrešno odbijena, piši nam na support@manqr.app i ponovno ćemo je razmotriti.
5. Pravo na odustanak
5.1 Kupnje obavljene putem trgovine aplikacija
Budući da su vaš ugovorni partner pri kupnjama Apple ili Google (točka 4.2), svoje zakonsko pravo na odustanak i zahtjeve za povrat ostvarujete kod njih, prema njihovim uvjetima:
Tim plaćanjima nemamo pristup i ne možemo ih vratiti. Ako trgovina odbije povrat na koji smatrate da imate pravo, pišite nam na support@manqr.app – pomoći ćemo vam da ga ostvarite.
5.2 Ugovori sklopljeni izravno s nama
Ako biste ikada sklopili ugovor o digitalnom sadržaju izravno s nama, imate zakonsko pravo na odustanak u roku od 14 dana bez navođenja razloga. To pravo prestaje prije roka samo ako ste izričito pristali da počnemo s ispunjenjem prije isteka roka za odustanak i potvrdili da time gubite pravo na odustanak – uvjeti iz § 356 st. 5 BGB i članka 16. točke (m) Direktive 2011/83/EU.
5.3 Vaša zakonska prava
Ništa u ovoj točki ne ograničava prisilna potrošačka prava koja imate prema propisima zemlje svojeg prebivališta.
5.4 Paketi kredita
Paket kredita digitalni je sadržaj koji se isporučuje odmah. Kao i svaka druga kupnja unutar aplikacije, prodaje ga operater dotične trgovine aplikacija (točka 4.2), pa se odustanak ili povrat rješava prema točki 5.1.
Prije nego što se otvori prozor za kupnju u trgovini, izričito tražimo tvoju suglasnost da se s ispunjenjem započne odmah te tvoju potvrdu da si svjestan/na što to znači za pravo na odustanak kod digitalnog sadržaja koji se isporučuje odmah (§ 356 st. 5 BGB, članak 16. točka (m) Direktive 2011/83/EU). Bez te suglasnosti kupnju ne pokrećemo.
6. Prava na sadržaj
6.1 Vaši dizajni
Sva prava na dizajnima koje izradiš ostaju tvoja. Pohranjujemo ih na našim poslužiteljima isključivo radi sigurnosne kopije i sinkronizacije između tvojih uređaja. Isključivo u tu svrhu daješ nam jednostavno, svrsi vezano pravo pohrane i tehničkog umnožavanja. Ne prikazuju se trećim osobama i tvoje dizajne ne koristimo za oglašavanje. Za treniranje vlastitih modela koristimo ih samo ako si uključio/la odgovarajuću postavku u aplikaciji — politika privatnosti to detaljno objašnjava. Isto vrijedi za dizajn izrađen AI dizajnerom; ne jamčimo, međutim, da je jedinstven niti da ne postoji sličan dizajn.
6.2 Izvoz i dijeljenje
Svoje dizajne možete izvesti kako je opisano u točki 2. i sami ih dijeliti. Za ono što s izvezenom datotekom činite izvan aplikacije odgovarate vi.
6.3 Naš sadržaj
Vlastiti sadržaj aplikacije – uzorci, ukrasi, 3D modeli, grafike, logotipi i tekstovi – pripada nama ili našim davateljima licencija i zaštićen je autorskim pravom. Vaša vam pretplata daje pravo korištenja unutar aplikacije, a ne vlasništvo.
7. Vaše obveze
Obvezujete se da nećete:
- koristiti aplikaciju u nezakonite svrhe;
- učitavati ni pohranjivati sadržaj koji povređuje prava trećih osoba;
- unositi zlonamjerni kod;
- provoditi obrnuti inženjering, dekompilaciju ni izmjene aplikacije, osim kada to zakon izričito dopušta;
- pristupati aplikaciji automatiziranim sustavima na način koji narušava njezin rad.
8. Prijava nezakonitog sadržaja
Ako smatrate da je sadržaj pohranjen putem naše usluge nezakonit, prijavite ga na support@manqr.app s dovoljno podataka da ga se pronađe i ocijeni: o kojem je sadržaju riječ, gdje se nalazi i zašto ga smatrate nezakonitim. Takve prijave obrađujemo u skladu s člankom 16. Uredbe (EU) 2022/2065 (Akt o digitalnim uslugama) te vas obavještavamo o svojoj odluci i o pravnim sredstvima koja su vam na raspolaganju.
Ako sadržaj uklonimo ili ograničimo račun, pogođena osoba prima obrazloženje prema članku 17. iste Uredbe, osim ako nas u tome ne sprječava zakon.
Kontaktna točka. Za izravnu elektroničku komunikaciju s tijelima, korisnicima i pouzdanim prijaviteljima prema članku 22. iste Uredbe, support@manqr.app kontaktna je točka prema člancima 11. i 12. Poruke obrađujemo na njemačkom i engleskom jeziku.
9. Dostupnost i sukladnost s ugovorom
Nastojimo aplikaciju održati neprekidno dostupnom, no to ne možemo jamčiti. Održavanje, smetnje i okolnosti izvan naše kontrole mogu uzrokovati prekide.
Za potrošače se u cijelosti primjenjuju zakonske odredbe o digitalnom sadržaju (§§ 327 i dalje BGB, kojima se prenosi Direktiva (EU) 2019/770). Osobito vam dugujemo proizvod sukladan ugovoru i ažuriranja potrebna za održavanje te sukladnosti tijekom razdoblja koje razumno možete očekivati. Ovi uvjeti ne ograničavaju vaša zakonska prava u slučaju nesukladnosti; osobito njihovo ostvarivanje nije uvjetovano time da nedostatak prijavite u određenom roku.
10. Obustava i prestanak
Račun možemo obustaviti ili zatvoriti ako bitno povrijedite ove uvjete, aplikaciju koristite nezakonito ili je zlorabite na način koji šteti usluzi ili drugim korisnicima. Osim kada je potrebno hitno djelovanje, prvo vas upozoravamo i dajemo vam priliku da se očitujete. Razlog navodimo.
Svoj račun možete u aplikaciji izbrisati u bilo kojem trenutku. Brisanjem računa s naših se poslužitelja uklanjaju i vaši dizajni; pojedinosti pogledajte u politici privatnosti.
11. Izmjene ovih uvjeta i opsega usluge
Izmjene koje su potrebne za održavanje sukladnosti aplikacije s ugovorom — osobito ispravci pogrešaka i sigurnosna ažuriranja — provodimo neprekidno; one nisu obuhvaćene ovom točkom.
Izmjene ovih uvjeta ili opsega usluge koje idu dalje od toga provodimo samo iz jednog od sljedećih opravdanih razloga (§ 327r BGB):
- promjene propisa, prakse najviših sudova ili upravne odnosno sudske odluke koja nas obvezuje na prilagodbu;
- promjene obvezujućih zahtjeva Applea ili Googlea za aplikacije u njihovim trgovinama ili promjene tehničkih sučelja o kojima aplikacija ovisi;
- uklanjanja sigurnosnog propusta ili tehničkog razvoja bez kojeg se usluga ne može sigurno ni uz razuman trošak pružati;
- prestanka usluge pružatelja kojim se koristimo, a za koji ne odgovaramo;
- uvođenja dodatnih funkcija ili sadržaja, ako se time nijedna postojeća funkcija ne ograničava niti uklanja.
Takva izmjena za vas ne uzrokuje nikakve dodatne troškove. O njoj vas obavještavamo najmanje 30 dana prije njezina stupanja na snagu, na jasan i razumljiv način na trajnom nosaču podataka, uz opis onoga što se mijenja i od kada. Vaša šutnja nije pristanak.
Ako izmjena više nego neznatno utječe na vaš pristup aplikaciji ili na njezinu upotrebljivost, ugovor možete besplatno raskinuti u roku od 30 dana od primitka obavijesti ili od trenutka izmjene – ovisno o tome koji je trenutak kasniji. To pravo ne postoji ako vam omogućimo da aplikaciju bez te izmjene i bez dodatnih troškova nastavite koristiti nepromijenjenu. Ako je pri kupnji prema točki 4.2 vaš ugovorni partner Apple ili Google, zauzet ćemo se za razmjeran povrat. Kupljeni paketi kredita ostaju vam prema točki 4.4 i nakon raskida.
Izmjene koje djeluju isključivo u vašu korist te izmjene na koje smo u kratkom roku zakonom obvezani mogu stupiti na snagu bez poštivanja roka od 30 dana.
12. Mjerodavno pravo i nadležnost
Primjenjuje se njemačko pravo, uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe.
Ako ste potrošač, ovaj vam izbor prava ne može oduzeti zaštitu koju pružaju prisilne odredbe prava zemlje vašeg uobičajenog boravišta (članak 6. stavak 2. Uredbe (EZ) br. 593/2008, „Rim I”). Bez obzira na to što ovi uvjeti određuju, zadržavate potrošačka prava koja vam daje vaša zemlja.
Kao potrošač možete protiv nas podnijeti tužbu pred sudovima zemlje svojeg prebivališta, a mi vas možemo tužiti samo ondje (članci 17. do 19. Uredbe (EU) br. 1215/2012). Ako ste trgovac, pravna osoba javnog prava ili javnopravni namjenski fond, isključivo je nadležno mjesto našeg poslovanja.
13. Ništetnost
Ako pojedine odredbe ovih uvjeta jesu ili postanu ništetne, to ne utječe na valjanost preostalih odredbi.