在使用 MANQR 之前,请仔细阅读本条款。
1. 适用范围与当事方
本条款规范 Frederick Hörner(c/o Online-Impressum #10122, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin,德国,以 MANQR 名义经营;下称”服务方""我们”)与作为用户的你(下称”用户""你”)之间就 MANQR 应用及 manqr.me 网站产生的合同关系。
除条款明确作出区分外,本条款对消费者与经营者同等适用。
2. 服务内容
我们向你提供 MANQR 应用,你可以用它在设备上和账户中创建、编辑并保存 3D 美甲设计。
完成的设计可导出为:
- 单枚指甲或整只手的 PNG 图片。在免费基础版中,这些导出文件带有可见的 MANQR 水印;拥有有效的 MANQR Pro 订阅时则不添加水印。
- 单枚指甲或整只手的动态 GIF 或 MP4 视频。这两种格式均以有效的 MANQR Pro 订阅为前提,在免费基础版中不可用。
随后你可以通过设备的分享功能将导出的文件传递给其他应用。哪些格式可供你使用、以及是否会添加水印,应用会在每次导出前向你显示。
不存在公开的设计展廊、社区动态或应用内分享功能。 你的设计仅你本人可见。
你不能将自有的图片或 3D 文件作为设计导入应用。下一段所述的 AI 设计师并不改变这一点——它依据你输入的文字工作,而非你提供的文件。
本应用面向 iOS 与 Android 发行。当前的系统要求请参阅相应应用商店中的说明。
AI 设计师。 应用可以根据您输入的文字生成设计建议。它是纯文字的,不接受照片;生成结果由机器创建,并会作出相应标记,可能存在错误或与您的预期不符;它不能替代专业建议。您输入内容的处理方式详见隐私政策。
3. 用户账户
3.1 注册
访客模式。 你可以无需注册即可使用应用的核心功能——指甲与手部编辑器、你的本地设计库、导出、AR 试戴以及新手引导。你的访客名称、头像与设计随后仅保存在你的设备上,如果你删除应用,它们也会随之丢失。如果你之后登录,它们将被转移到你的账户中。
账户仅在使用 AI 设计师、云端备份与同步、购买、订阅与 AI 点数、推荐计划以及你的个人资料时才是必需的。登录仅通过 “通过 Apple 登录” 或 “通过 Google 登录” 进行;不会另行设置或存储密码。你提供的信息必须真实。
3.2 你的账户
你的账户属于个人且不可转让。请保护你用于登录的 Apple 或 Google 账户,防止未经授权的访问。
3.3 未成年人
未成年人可以使用本应用,但适用两项限制:
- 付费订阅。 未成年人订立付费订阅需经法定代理人同意。付款通过相应应用商店的系统处理,该系统为此提供了家长控制功能。
- 数据保护。 在我们的处理以同意为依据的情形下,《通用数据保护条例》第 8 条要求:低于你居住国所定年龄(依成员国不同为 13 至 16 岁)的,须经监护人同意。若我们无法取得该同意,则不进行相关处理。
4. 价格、付款与解约
4.1 免费版
基础功能免费。付费订阅(“MANQR Pro”)可解锁额外内容与功能。
在免费基础版中,你最多可以创建**5 个指甲设计和 5 个手部设计**。达到该数量后,在你删除一个设计或开通订阅之前,将无法再创建同类型的新设计;你已有的设计仍会保留并可继续使用。使用 MANQR Pro 后不受此限制。
免费基础版通过广告提供资金支持,因此会展示广告。广告的投放方式以及你对此拥有的选择,详见隐私政策。在 MANQR Pro 订阅有效期间不会展示广告。
4.2 购买时你的合同相对方
订阅与应用内购买是与应用商店运营者订立的,而非与我们订立。Apple 与 Google 对你而言是卖方,负责结算与增值税。现行价格与条件会在购买前于相应应用商店中向你展示。
4.3 解约
你可以随时在相应应用商店的账户设置中解约,自当前计费周期结束时生效:
删除应用并不会终止订阅。
4.4 AI 点数
AI 设计师按点数计费。一个点数包含生成一个设计,含与之相关的自动检查。您在同一会话内每额外请求一次修改或消息,都会单独扣除一个点数;应用会在您消耗之前,向您显示某一步骤需要花费多少。
点数分为两种,各自适用不同的规则。
订阅点数。 无论按周、按月还是按年计费,每个付费订阅都会为您发放每周 8 点数。仅在低于 24 订阅点数上限、仍有空间的范围内才会发放:若您的余额已达到该数值,当周将不予发放。未使用的订阅点数会为您保留,直至该上限;超出部分不会累积。订阅结束后,您将不再获得新的订阅点数;已经发放的点数仍归您所有,直至您将其用完或删除账户。
购买的点数包。 您以一次性购买方式取得的点数(第 5.4 条)不会失效。它们既不受上述上限的限制,也不因订阅结束而受影响,在免费基础版中同样完整可用,直至您将其用完或删除账户。其余方面适用法定时效期间。
通过观看广告赚取的点数。 您可以自愿观看一则激励广告以赚取额外的点数;在您开始观看之前,应用会显示可获得的点数数量。以此方式赚取的点数按购买的点数包处理:它们不会随订阅周期失效,也不计入每周订阅额度或其 24 点数上限之内。我们可以限制每天以此方式可赚取的点数数量,且每次发放都取决于广告网络的确认,因此我们不保证激励广告始终可用。与其他任何点数一样,它们没有现金价值,不可转让,也不能重新兑换为金钱。
您使用 AI 设计师时,始终先扣除您的订阅点数,之后才扣除您购买的点数——包括通过观看广告赚取的点数——以免购买的点数因订阅点数的上限而失去价值。
点数不是支付手段:它们不可转让、不可兑现,也不能重新兑换为金钱。您的法定权利,尤其是与瑕疵相关的权利以及第 5 条所规定的撤回权,均不受影响。
4.5 推荐计划
应用会为你生成一个专属推荐链接。若此前未在我们这里拥有账户的人兑换该链接,随后创建了他们的第一个设计,该次推荐即被计入——但最早也要在此后 48 小时才计入。每累计 3 次以此方式计入的推荐,我们会为你发放 7 天的 MANQR Pro。每个账户最多可获得该奖励 1 次。
推荐自己不计入,事后被认定为滥用的兑换同样不计入;每个人只能兑换一次推荐链接。仅凭共用同一网络连接本身并不构成拒绝的理由——我们会对此类情况进行审核,而不是自动拒绝。该奖励仅以使用时长的形式发放:不可转让、不可兑现,也不会以金钱形式退还。推荐计划是一项免费的附加权益,不属于付费服务的一部分;因此第 11 条不适用于该计划。我们可以对未来生效地更改或终止该计划;已发放的天数不受影响。
若您认为某次推荐被错误地拒绝,请通过 support@manqr.app 与我们联系,我们将重新审核。
5. 撤回权
5.1 通过应用商店进行的购买
由于购买时你的合同相对方是 Apple 或 Google(第 4.2 条),你的法定撤回权及任何退款均应向其主张,并适用其条款:
我们无法接触这些付款,也无法为其退款。若某商店拒绝你认为应获得的退款,请写信至 support@manqr.app,我们会协助你主张。
5.2 直接与我们订立的合同
如果你曾直接与我们订立数字内容合同,你享有 14 天无需说明理由的法定撤回权。该权利仅在下列情况下提前消灭:你明确同意我们在撤回期届满前开始履行,且确认知悉你因此丧失撤回权——即德国《民法典》第 356 条第 5 款及第 2011/83/EU 号指令第 16 条第 m 项所定条件。
5.3 你的法定权利
本条任何内容均不限制你依居住国消费者法享有的强制性权利。
5.4 点数包
点数包属于立即提供的数字内容。与其他任何应用内购买一样,它由相应应用商店的运营者出售(第 4.2 条),因此撤回或退款依第 5.1 条处理。
在应用商店的购买窗口打开之前,我们会明确请求您同意我们立即开始履行,并请您确认这对于立即提供的数字内容撤回权意味着什么(《民法典》第 356 条第 5 款,欧盟指令 2011/83/EU 第 16 条第 m 项)。未获得该同意的,我们不会开始购买。
6. 内容权利
6.1 你的设计
您所创建设计的全部权利归您所有。我们仅出于备份以及在您本人设备之间同步的目的将其存储在我们的服务器上。仅为此目的,您授予我们简单的、受目的限制的存储和技术复制权利。不会向第三方展示,我们也不会将您的设计用于广告。仅在您已在应用中开启相应设置的情况下,我们才会将其用于训练我们自己的模型——隐私政策对此有详细说明。以 AI 设计师生成的设计同样适用;但我们不保证其独一无二,也不保证不存在类似的设计。
6.2 导出与分享
你可以按第 2 条所述导出设计并自行分享。你在应用之外如何使用导出的文件,由你自行负责。
6.3 我们的内容
应用自有的内容——图案、饰品、3D 模型、图形、标识与文本——归我们或我们的许可方所有,受著作权保护。你的订阅赋予你在应用内使用的权利,而非所有权。
7. 你的义务
你承诺不:
- 将应用用于违法目的;
- 上传或存储侵犯第三方权利的内容;
- 植入恶意代码;
- 对应用进行反向工程、反编译或修改,法律明确允许者除外;
- 以损害应用运行的方式通过自动化系统访问应用。
8. 举报违法内容
如果你认为通过我们服务存储的某项内容属于违法内容,请发送至 support@manqr.app,并提供足以定位和评估该内容的信息:涉及哪项内容、位于何处,以及你认为其违法的理由。我们将依据第 2022/2065 号条例(欧盟)(《数字服务法案》)第 16 条处理此类举报,并将我们的决定及你可采取的救济途径告知你。
在我们删除内容或限制账户时,除法律禁止外,我们会依据该条例第 17 条向受影响者说明理由。
联系点。 为便于与主管机关、用户及可信举报人依据该条例第 22 条进行直接电子沟通,support@manqr.app 为依据第 11 条及第 12 条设立的联系点。我们以德语和英语处理相关沟通。
9. 可用性与合同符合性
我们努力保持应用的持续可用,但无法作出保证。维护、故障及我们无法控制的情形可能导致中断。
对消费者而言,关于数字产品的法定规则完全适用(德国《民法典》第 327 条及以下,系对第 2019/770 号指令(欧盟)的转化)。我们尤其应当向你提供符合合同约定的产品,并在你可以合理期待的期间内提供为维持该符合性所必需的更新。本条款不限制你在不符合约定情形下的法定权利;特别是,行使这些权利并不以在特定期限内通知瑕疵为条件。
10. 暂停与终止
若你严重违反本条款、违法使用应用,或以损害本服务或其他用户的方式滥用应用,我们可暂停或关闭账户。除需立即采取措施的情形外,我们会事先提醒你并给予你陈述的机会,并会告知你理由。
你可随时在应用中删除自己的账户。删除账户的同时,你的设计也会从我们的服务器上删除;详情参见隐私政策。
11. 本条款与服务范围的变更
为维持应用的合同符合性所必需的变更——尤其是错误修复与安全更新——我们会持续进行;此类变更不属于本条的范围。
超出上述范围的本条款变更或服务范围变更,我们仅基于下列正当理由之一作出(§ 327r BGB,即德国《民法典》第 327r 条):
- 法律状况或最高法院判例发生变化,或者行政机关或法院作出使我们负有调整义务的命令;
- Apple 或 Google 对其商店内应用的强制性要求发生变化,或者应用所依赖的技术接口发生变化;
- 消除某项安全漏洞,或者进行某项技术演进,若无此项演进则本服务无法安全运行,或无法再以合理的投入继续运行;
- 我们所使用的某一服务商的服务因不可归责于我们的事由而中止;
- 增加额外的功能或内容,但以不因此限制或移除任何现有功能为限。
此类变更不会给你带来额外费用。我们会在其生效前至少 30 天,以清晰易懂的形式通过持久性数据载体通知你,并在通知中说明变更的内容及其生效时间。你的沉默不视为同意。
若某项变更对你使用应用的访问或其可用性造成非轻微的不利影响,你可以自收到通知之时或变更生效之时(以较晚者为准)起 30 天内免费终止合同。若我们让你能够在不受该变更影响且不产生额外费用的情况下继续原样使用应用,则不享有该项权利。若依第 4.2 条你在购买时的合同相对方为 Apple 或 Google,我们会协助促成按比例退款。依第 4.4 条,已购买的点数包在合同终止后仍归你所有。
仅对你有利的变更,以及我们依法必须在短期内作出的变更,可以不遵守 30 天期限而生效。
12. 适用法律与管辖
适用德意志联邦共和国法律,排除《联合国国际货物销售合同公约》的适用。
如果你是消费者,本法律选择不得剥夺你依惯常居所地国家强制性规定所享有的保护(第 593/2008 号条例(欧共体)——“罗马条例 I”——第 6 条第 2 款)。无论本条款如何约定,你所在国家赋予你的消费者权利均予保留。
作为消费者,你可以在你居住国的法院对我们提起诉讼,而我们只能在该地法院对你提起诉讼(第 1215/2012 号条例(欧盟)第 17 条至第 19 条)。若你为商人、公法人或公法特别财产,则专属管辖地为我们的营业地。
13. 可分性条款
若本条款的个别规定无效或嗣后无效,其余规定的效力不受影响。